5月8日，市委書記陳向平到市群眾來訪接待中心接訪，研究推進民生領(lǐng)域信訪問題集中治理工作。她強調(diào)，要全面貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想和在河南考察時重要講話精神，認真落實黨中央和省委決策部署，牢固樹立和踐行正確政績觀，扎實推進民生領(lǐng)域信訪問題集中治理，用心用情用力解決群眾急難愁盼問題，以看得見、摸得著的工作成效回應(yīng)群眾期盼、增進民生福祉。

陳向平認真聽取群眾反映的物業(yè)管理、征地補償?shù)确矫娴膯栴}，逐一梳理問題脈絡(luò)、深入剖析矛盾根源，與屬地黨委政府、有關(guān)職能部門負責(zé)同志及法律顧問一起研究處置方案、明確化解路徑。她指出，要始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想，結(jié)合正在開展的樹立和踐行正確政績觀學(xué)習(xí)教育，扎實做好新時代信訪工作，面對面聽取群眾心聲，嚴謹細致處置每一件信訪事項，有效滿足群眾合理訴求。要堅持依法依規(guī)分類處置，系統(tǒng)歸納共性問題，精準研判個性難題，做到精準施策、規(guī)范辦理，實現(xiàn)從“解決一個問題”到“解決一類問題”。要持續(xù)提升信訪工作法治化水平，加強對信訪群眾的法治教育和宣傳引導(dǎo)，依法打擊纏訪鬧訪等違法違規(guī)行為，營造依法有序的信訪環(huán)境。

陳向平強調(diào)，民生領(lǐng)域信訪問題集中治理是群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題集中整治的關(guān)鍵突破口，是必須扛牢抓實的政治任務(wù)。各級各部門要提高政治站位、強化責(zé)任擔(dān)當，切實把思想和行動統(tǒng)一到黨中央和省委決策部署上來，從嚴從實推進民生領(lǐng)域信訪積案化解、難題攻堅，確保取得實實在在成效。要堅持以上率下、壓實包保責(zé)任，落實領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪包案制度，主動下沉一線、直面群眾訴求，摸清問題實情、找準矛盾癥結(jié)，推動信訪問題實質(zhì)性辦結(jié)。要聚焦重點領(lǐng)域、精準排查攻堅，緊盯民生領(lǐng)域信訪突出問題深挖徹查、舉一反三，細化責(zé)任清單、措施清單，靶向發(fā)力、重點突破，以更大決心和力度推動積案難案化解。要強化多元聯(lián)動、筑牢源頭防線，更好推進黨建引領(lǐng)基層高效能治理，健全完善矛盾糾紛多元排查、聯(lián)動化解工作機制，加強源頭預(yù)防、前端處置、未訴先辦，最大限度把矛盾風(fēng)險消除在萌芽、化解在基層。要堅持標本兼治、健全長效機制，統(tǒng)籌抓好當下整治與長遠規(guī)范，不斷提升科學(xué)決策、精準治理能力，持續(xù)優(yōu)化民生保障舉措，以實干實績讓群眾看到變化、得到實惠。

副市長、市公安局局長丁海江參加。